Dette er min personlige erfaring med Miss Hosting – og den har vært svært skuffende.
Jeg opplevde automatisk fornyelse av tjenester jeg ikke ønsket, og kundeservicen har vært lite hjelpsom når jeg forsøkte å rydde opp.
Flere kunder på nettforum og sosiale medier deler lignende erfaringer om dårlig kundeservice og uoversiktlig fakturering.
Hva skjedde?
- Januar 2025: Automatisk fornyelse jeg ikke hadde godkjent.
- Februar 2025: Gjentatte samtaler med kundeservice på chat. De henviste meg til et norsk telefonnummer som ikke fungerte.
- Februar 2025: Jeg informerte om at jeg ikke lenger hadde tilgang til e-postadressen jeg bestilte med, men de gjorde det vanskelig å gjøre endringer.
- Februar 2025: De ringte meg og forsøkte å selge en “sikkerhetspakke” som viste seg å koste penger.
- Mars 2025: Oppdaget at tjenesten sto som “avsluttet” til tross for at jeg hadde betalt for den.
Kundeerfaringer og anmeldelser av Miss Hosting
“Elendig support og uholdbare fakturakrav … fremstår som en unødvendig komplisering for å gjøre det vanskeligere å avslutte abonnementet.”
– Marthe Nymark, Trustpilot
“Telefonterror … Aldri hatt noe med disse å gjøre, men de driver på med telefonterror.”
– Ragnar Skaret, Trustpilot
“Katastrofe bedrift … De stengte oss ned da de selv hadde sendt faktura til feil adresse … STYR UNNA DENNE BEDRIFTEN !!!!!”
– Mona Saxegaard, Trustpilot
“Stay away from this hosting provider. Don’t leave your credit card details for automatic renewal. They will charge you for made up services … Their support is slow and awful.”
– Brukeranmeldelse, HostSearch
Hvorfor du bør styre unna Miss Hosting
- Automatisk fornyelse uten samtykke.
- Dårlig og lite hjelpsom kundeservice.
- Uoversiktlig fakturering og skjulte kostnader.
- Lang ventetid på svar og manglende løsning på problemer.